{"id":2781,"date":"2026-10-13T15:36:57","date_gmt":"2026-10-13T13:36:57","guid":{"rendered":"https:\/\/sirisplus.com\/?p=2781"},"modified":"2026-10-13T15:38:53","modified_gmt":"2026-10-13T13:38:53","slug":"logiciel-grc-criteres-choix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sirisplus.com\/nl\/logiciel-grc-criteres-choix\/","title":{"rendered":"Logiciel GRC : 8 crit\u00e8res pour bien choisir votre solution"},"content":{"rendered":"
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Sur le papier, beaucoup de logiciels GRC proposent les m\u00eames fonctionnalit\u00e9s : gestion des risques, conformit\u00e9, contr\u00f4les, actions, tableaux de bord\u2026<\/p>

Mais une d\u00e9monstration convaincante ne garantit pas que l’outil sera adapt\u00e9 \u00e0 votre organisation<\/p>

Un risque \u00e9volue, une exigence change, un incident n\u00e9cessite une analyse, une action prend du retard. Le logiciel permet-il de g\u00e9rer ces situations efficacement, avec les bonnes informations et les bonnes personnes ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Le logiciel vous aide-t-il \u00e0 comprendre la situation et \u00e0 agir, ou faut-il encore reconstituer une partie de l’information ailleurs ?<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pour un RSSI ou un responsable de la s\u00e9curit\u00e9 de l’information, ces situations m\u00e9ritent d’\u00eatre test\u00e9es avant de choisir.<\/p>

D\u00e9couvrez 8 crit\u00e8res concrets pour \u00e9valuer un logiciel GRC<\/strong>, accompagn\u00e9s de questions \u00e0 poser pendant une d\u00e9monstration.<\/p>

Vous comparez d\u00e9j\u00e0 des solutions ? <\/strong>Consultez directement notre checklist des 8 crit\u00e8res<\/a> et t\u00e9l\u00e9chargez la grille d’\u00e9valuation pour pr\u00e9parer vos d\u00e9monstrations.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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GRC : gouverner, g\u00e9rer les risques et assurer la conformit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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GRC signifie Governance, Risk and Compliance<\/strong>, soit gouvernance, risques et conformit\u00e9.<\/p>

Ces trois dimensions sont \u00e9troitement li\u00e9es \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de l’information. Les risques doivent \u00eatre identifi\u00e9s, les contr\u00f4les organis\u00e9s, les exigences respect\u00e9es et les responsabilit\u00e9s clairement d\u00e9finies.<\/p>

Un logiciel GRC permet de coordonner ces activit\u00e9s et de suivre leur \u00e9volution. Pour choisir celui qui vous convient, voici ce qu’il faut examiner au-del\u00e0 de sa liste de fonctionnalit\u00e9s.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Comprendre les risques et les priorit\u00e9s<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Les informations sont-elles suffisamment mises en contexte ?\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Prenez un risque de s\u00e9curit\u00e9 de l’information. Pouvez-vous retrouver les contr\u00f4les associ\u00e9s, les exigences concern\u00e9es ou un incident en lien avec ce risque ?<\/p>

La centralisation facilite l’acc\u00e8s aux donn\u00e9es. Leur mise en relation permet d’en comprendre le contexte lorsqu’une situation doit \u00eatre analys\u00e9e ou qu’une d\u00e9cision s’impose.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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A tester pendant la d\u00e9mo<\/strong> : choisissez un risque et demandez \u00e0 voir les \u00e9l\u00e9ments associ\u00e9s. Pouvez-vous comprendre sa situation sans multiplier les recherches ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2. Voyez-vous rapidement ce qui r\u00e9clame votre attention ?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Entre les risques prioritaires, les actions en attente et les contr\u00f4les \u00e0 r\u00e9aliser, un responsable doit pouvoir identifier rapidement les sujets qui n\u00e9cessitent son intervention.<\/p>

Un tableau de bord utile pr\u00e9sente les informations pertinentes pour chaque r\u00f4le, sans noyer l’essentiel dans une multitude d’indicateurs.<\/p>

Un RSSI ou un responsable devrait pouvoir identifier rapidement ses risques prioritaires, les actions \u00e0 r\u00e9aliser, les \u00e9l\u00e9ments \u00e0 r\u00e9\u00e9valuer ou l’\u00e9tat de conformit\u00e9 de son p\u00e9rim\u00e8tre.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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A tester pendant la d\u00e9mo<\/strong> : connectez-vous avec le profil d’un utilisateur. Rep\u00e9rez-vous imm\u00e9diatement les t\u00e2ches et les points de vigilance qui le concernent ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Organiser les responsabilit\u00e9s et les actions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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3. Savez-vous qui est responsable de quoi ?\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Qui v\u00e9rifie ce contr\u00f4le ? Qui analyse cet incident ? Qui doit r\u00e9aliser cette action, et pour quand ?<\/p>

Lorsque plusieurs services et processus interviennent, la r\u00e9partition des t\u00e2ches doit rester explicite. Chacun doit pouvoir retrouver ses responsabilit\u00e9s et les \u00e9ch\u00e9ances correspondantes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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A tester pendant la d\u00e9mo<\/strong> : prenez un contr\u00f4le, un incident et une action. Pouvez-vous identifier la personne charg\u00e9e de chacun ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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4. Une action est-elle suivie jusqu'au bout ?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Une non-conformit\u00e9 est constat\u00e9e ou une faiblesse est d\u00e9tect\u00e9e. Une mesure corrective est d\u00e9cid\u00e9e.<\/p>

Que se passe-t-il ensuite ?<\/p>

V\u00e9rifiez que le suivi couvre l’attribution, les d\u00e9lais, l’avancement, la v\u00e9rification et la cl\u00f4ture, sans devoir reconstituer le dossier \u00e0 partir d’emails et de fichiers Excel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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A tester pendant la d\u00e9mo<\/strong> : suivez une action de sa cr\u00e9ation \u00e0 sa cl\u00f4ture. Quelles \u00e9tapes sont prises en charge par l’outil ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Suivre les \u00e9volutions et anticiper les besoins<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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5. Que se passe-t-il lorsqu'une exigence \u00e9volue ?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les obligations l\u00e9gales, r\u00e9glementaires et normatives changent. Pour rester conforme, une organisation doit identifier les \u00e9volutions qui la concernent et d\u00e9terminer leurs cons\u00e9quences sur ses activit\u00e9s.<\/p>

Prenez une exigence associ\u00e9e \u00e0 un processus. Si elle est modifi\u00e9e, son responsable est-il averti ? Peut-il consulter les changements et r\u00e9examiner la conformit\u00e9 du processus ?<\/p>

Dans SIRIS+, par exemple, lorsqu’une exigence associ\u00e9e \u00e0 un processus \u00e9volue, le responsable concern\u00e9 peut \u00eatre averti qu’une nouvelle \u00e9valuation est n\u00e9cessaire et consulter ce qui a chang\u00e9.<\/p>

Pour un RSSI, ce suivi peut \u00eatre particuli\u00e8rement utile lorsque de nouvelles obligations touchent \u00e0 la protection des donn\u00e9es ou \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de l’information.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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A tester pendant la d\u00e9mo<\/strong> : prenez une exigence qui a chang\u00e9. Comment cette \u00e9volution est-elle signal\u00e9e, examin\u00e9e et prise en charge ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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6. Le logiciel peut-il \u00e9voluer avec votre organisation ?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Votre p\u00e9rim\u00e8tre GRC peut s’\u00e9largir : nouveaux processus, risques suppl\u00e9mentaires, contr\u00f4les plus nombreux ou gestion des incidents \u00e0 structurer.<\/p>

La solution doit pouvoir accompagner cette \u00e9volution sans imposer de tout reconstruire. V\u00e9rifiez notamment comment de nouvelles fonctions s’int\u00e8grent aux informations d\u00e9j\u00e0 enregistr\u00e9es.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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A tester pendant la d\u00e9mo<\/strong> : si vous \u00e9largissez votre p\u00e9rim\u00e8tre dans deux ans, quelles adaptations seront n\u00e9cessaires ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Assurer la tra\u00e7abilit\u00e9 et piloter la GRC<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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7. Six mois plus tard, pourrez-vous comprendre ce qui s'est pass\u00e9 ?\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un risque a chang\u00e9 de niveau. Un contr\u00f4le a \u00e9t\u00e9 r\u00e9vis\u00e9. Une d\u00e9cision a conduit \u00e0 modifier une proc\u00e9dure.<\/p>

Lors d’un audit ou apr\u00e8s un incident, il peut \u00eatre n\u00e9cessaire de retrouver les versions pr\u00e9c\u00e9dentes, les r\u00e9sultats des contr\u00f4les et les mesures prises.<\/p>

La tra\u00e7abilit\u00e9 doit permettre de reconstituer les faits<\/strong>, pas uniquement de consulter la situation actuelle.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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A tester pendant la d\u00e9mo<\/strong> : choisissez un \u00e9l\u00e9ment modifi\u00e9 plusieurs fois. Pouvez-vous retrouver son historique et comprendre les d\u00e9cisions successives ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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8. Les donn\u00e9es enregistr\u00e9es aident-elles r\u00e9ellement \u00e0 piloter ?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Une matrice des risques, un taux de conformit\u00e9 ou un suivi des actions peuvent \u00e9clairer les priorit\u00e9s de l’organisation.<\/p>

Encore faut-il que ces indicateurs soient exploitables par les personnes qui prennent les d\u00e9cisions : responsables de processus, RSSI ou direction.<\/p>

Les tableaux de bord et les rapports doivent notamment permettre de pr\u00e9parer une revue de direction et d’identifier les sujets qui n\u00e9cessitent un arbitrage.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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A tester pendant la d\u00e9mo<\/strong> : prenez une d\u00e9cision que vous devez r\u00e9guli\u00e8rement pr\u00e9parer. Le logiciel fournit-il les \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires pour l’\u00e9tayer ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Logiciel GRC et ISO 27001 : quels besoins sp\u00e9cifiques ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Si votre organisation applique ISO 27001 ou pr\u00e9pare une certification, le choix d’un logiciel GRC m\u00e9rite une attention particuli\u00e8re.<\/p>

La norme s’appuie sur un syst\u00e8me de management de la s\u00e9curit\u00e9 de l’information (SMSI)<\/strong> qui n\u00e9cessite notamment d’identifier les risques, de d\u00e9finir leur traitement, de s\u00e9lectionner les mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es et d’en suivre la mise en \u0153uvre.<\/p>

Au-del\u00e0 des fonctionnalit\u00e9s g\u00e9n\u00e9rales de GRC, trois points m\u00e9ritent d’\u00eatre examin\u00e9s :<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Lors du choix d’un logiciel GRC, examinez en particulier trois aspects :<\/p>