{"id":580,"date":"2024-02-06T23:43:52","date_gmt":"2024-02-06T22:43:52","guid":{"rendered":"https:\/\/siris.geekworkers.dev\/?p=580"},"modified":"2026-02-02T14:11:57","modified_gmt":"2026-02-02T13:11:57","slug":"la-revue-de-direction-agile-et-continue-un-outil-de-gouvernance-puissant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sirisplus.com\/es\/la-revue-de-direction-agile-et-continue-un-outil-de-gouvernance-puissant\/","title":{"rendered":"La revisi\u00f3n \u00e1gil y continua de la gesti\u00f3n, \u00a1una poderosa herramienta de gobernanza!"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">LA REVISI\u00d3N \u00c1GIL Y CONTINUA DE LA GESTI\u00d3N, UNA PODEROSA HERRAMIENTA PARA LA GESTI\u00d3N EMPRESARIAL<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La revisi\u00f3n por la direcci\u00f3n es uno de los requisitos de las normas ISO sobre sistemas de gesti\u00f3n, como ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. Pero, \u00bfcu\u00e1l es el significado y la filosof\u00eda de la revisi\u00f3n por la direcci\u00f3n?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"742\" height=\"356\" src=\"https:\/\/sirisplus.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image_revue_direction_siris.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-581\" srcset=\"https:\/\/sirisplus.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image_revue_direction_siris.jpg 742w, https:\/\/sirisplus.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image_revue_direction_siris-300x144.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 742px) 100vw, 742px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Revisi\u00f3n por la Direcci\u00f3n suele percibirse como una sesi\u00f3n muy (muy) larga (\u00a1!) en la que un gran n\u00famero de participantes, incluida la direcci\u00f3n, hacen balance de un gran n\u00famero de indicadores que abarcan un largo periodo, por ejemplo el a\u00f1o anterior.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En primer lugar, es importante se\u00f1alar que la revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n es&nbsp;<strong>m\u00e1s bien un proceso<\/strong>&nbsp;a&nbsp;<strong>reuni\u00f3n<\/strong>. El t\u00e9rmino \"revisi\u00f3n\" no es necesariamente sin\u00f3nimo de \"reuni\u00f3n\".<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay muchas otras formas de hacer una revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las normas ISO ofrecen relativamente poca informaci\u00f3n sobre \"c\u00f3mo\" llevar a cabo una revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n.  Sin embargo, s\u00ed definen expl\u00edcitamente las entradas y salidas de la revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n, y esto es un requisito para la certificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En&nbsp;<strong>elementos de entrada<\/strong>&nbsp;de la Revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n son 9:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Revisiones previas de la gesti\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Cambiar lo que est\u00e1 en juego<\/li>\n\n\n\n<li>Rendimiento del sistema de gesti\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Adecuaci\u00f3n de los recursos<\/li>\n\n\n\n<li>Eficacia de las acciones frente a riesgos y oportunidades<\/li>\n\n\n\n<li>Oportunidades de mejora<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En&nbsp;<strong>elementos de salida<\/strong>&nbsp;Existen 3 tipos de revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Oportunidades de mejora<\/li>\n\n\n\n<li>Cambios necesarios en el sistema de gesti\u00f3n de la calidad<\/li>\n\n\n\n<li>Recursos necesarios<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En resumen, el objetivo de la revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n es hacer balance del funcionamiento del sistema de gesti\u00f3n, en lo que se conoce como \"alto nivel\" o \"vista de p\u00e1jaro\" o \"vista de helic\u00f3ptero\". En realidad, se trata de un an\u00e1lisis resumido a nivel global. El objetivo no es entrar en demasiados detalles, sino analizar el funcionamiento general de su sistema de gesti\u00f3n de la calidad, la seguridad y\/o el medio ambiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunos consejos para que el proceso de revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n sea m\u00e1s eficaz&nbsp;<strong>\u00e1gil y f\u00e1cil de digerir<\/strong>&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Repensar la frecuencia<\/strong>&nbsp;de su revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n: \u00bfcu\u00e1l es la frecuencia adecuada para realizar la revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n? La respuesta depende en parte de la rapidez con que cambie su sistema de gesti\u00f3n. Si el alcance de su sistema de gesti\u00f3n cambia con rapidez (nuevos productos, nuevos servicios, nuevas instalaciones, etc.), puede ser adecuada una frecuencia inferior a un a\u00f1o. La norma habla de intervalos peri\u00f3dicos, pero no estipula expl\u00edcitamente una frecuencia cuantificada. En la pr\u00e1ctica, las empresas con certificaci\u00f3n ISO suelen realizar revisiones de la gesti\u00f3n una vez al a\u00f1o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si va a finalizar la revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n mediante una sesi\u00f3n (presencial o a distancia), se aplicar\u00e1n las buenas pr\u00e1cticas en materia de organizaci\u00f3n de reuniones:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>80% se prepara antes de la sesi\u00f3n<\/strong>. Por ejemplo, podr\u00eda imaginarse recoger las aportaciones de los participantes antes de la sesi\u00f3n mediante un formulario en l\u00ednea. De este modo, su sesi\u00f3n ser\u00e1 mucho m\u00e1s eficaz, ya que podr\u00e1 centrarse \u00fanicamente en los puntos clave a debatir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En muchas empresas, el responsable de calidad prepara la revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n por su cuenta y hace validar sus propias conclusiones en una reuni\u00f3n o por correo electr\u00f3nico. Si bien esto tiene la ventaja de ser r\u00e1pido, tiene la considerable desventaja de no implicar a las personas involucradas en la gesti\u00f3n de la calidad, la seguridad o el medio ambiente. La revisi\u00f3n por la direcci\u00f3n debe considerarse como una oportunidad real para dar un paso atr\u00e1s y debatir en profundidad los conceptos de la cultura de calidad y seguridad de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Matar varios p\u00e1jaros de un tiro: puede aprovechar la revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n para revisar elementos como la pol\u00edtica de la empresa o actualizar el alcance de su sistema de gesti\u00f3n de la calidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las buenas pr\u00e1cticas en la definici\u00f3n de indicadores tambi\u00e9n se aplican a la revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n. Al seleccionar los indicadores :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fiable<\/li>\n\n\n\n<li>Comprensible<\/li>\n\n\n\n<li>Correspondiente<\/li>\n\n\n\n<li>Hasta la fecha<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">... ahorrar\u00e1 mucho tiempo a la hora de analizar su informe de gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Invite a los participantes pertinentes a la revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n.&nbsp;<\/strong>\u00bfQui\u00e9n debe participar en la revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n? Obviamente, la alta direcci\u00f3n. La participaci\u00f3n activa de la direcci\u00f3n en la revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n y su uso como aut\u00e9ntica herramienta de toma de decisiones estrat\u00e9gicas por parte de la direcci\u00f3n es una prueba del liderazgo que requiere la&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.iso.org\/obp\/ui\/#iso:std:iso:9001:ed-5:v2:fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cap\u00edtulo 5 de la norma ISO 9001.<\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfLa revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n es una auditor\u00eda?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En efecto, la revisi\u00f3n por la direcci\u00f3n puede considerarse una especie de revisi\u00f3n interna peri\u00f3dica, un hito que garantiza la mejora continua, con la diferencia de que aqu\u00ed no se aplica el principio de independencia. Se trata de una autoevaluaci\u00f3n por parte de las personas que gestionan o participan en el sistema de gesti\u00f3n de la calidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La revisi\u00f3n por la direcci\u00f3n por s\u00ed sola es necesaria, pero no suficiente, para dar vida a un sistema de gesti\u00f3n de la calidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cabe se\u00f1alar que la revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n ilustra el principio de gesti\u00f3n de la calidad de \"toma de decisiones basada en pruebas\", ya que las decisiones tomadas durante la revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n se basan en aportaciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es el objetivo de la revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n?<\/strong>&nbsp;si la empresa ya celebra numerosas reuniones de estrategia, de personal, de equipo, etc.?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es probable que las reuniones ya celebradas cubran parte de lo que exigen las normas de revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n. Sin embargo, la revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n tiene lugar a un nivel mucho m\u00e1s global.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La revisi\u00f3n por la direcci\u00f3n tambi\u00e9n pretende ser una \"salvaguarda\", un nivel adicional de seguridad en caso de que los dem\u00e1s procesos del sistema de gesti\u00f3n no hayan identificado y planificado las mejoras pertinentes, por ejemplo porque los participantes en los procesos sectoriales no tuvieran suficientes derechos de decisi\u00f3n dentro de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uno de los principales resultados del examen de la gesti\u00f3n es la evaluaci\u00f3n de la necesidad de recursos. En funci\u00f3n de los resultados del an\u00e1lisis, podr\u00e1n determinarse las necesidades de recursos. Por recursos entendemos :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Recursos humanos<\/strong>&nbsp;o desarrollo de competencias del personal existente<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Herramientas y recursos inform\u00e1ticos necesarios<\/strong>&nbsp;como software de gesti\u00f3n de la calidad, software de gesti\u00f3n de la seguridad, software de modelizaci\u00f3n de procesos y software de mejora continua.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Necesidades de infraestructuras<\/strong>&nbsp;(m\u00e1quinas, herramientas, equipos)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Necesidad de recursos financieros<\/strong>&nbsp;por ejemplo, recurrir a recursos externos como consultores, expertos, especialistas, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esperamos que disfrute de su revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Elaborar procesos claros, fluidos y conformes<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":582,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[53],"tags":[26,27],"class_list":["post-580","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-by-siris","tag-compliance","tag-dataprotection"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sirisplus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/580","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sirisplus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sirisplus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sirisplus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sirisplus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=580"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sirisplus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/580\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":583,"href":"https:\/\/sirisplus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/580\/revisions\/583"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sirisplus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/582"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sirisplus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=580"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sirisplus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=580"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sirisplus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=580"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}