Cuando Papá Noel tiene que gestionar la calidad

Cómo evitar el caos en tiempos críticos

Esta es la época del año de mayor actividad para Pôle Nord Inc.La compañía mundialmente famosa de Papá Noel. Mientras los niños cuentan los días, los talleres bullen de actividad: montañas de listas que resolver, plazos imposibles y elfos que enferman a causa del frío polar.

Y en el centro de esta confusión se encuentra Madre Navidadla responsable de calidad. Sin ella, la magia no funcionaría. Pero, ¿cómo mantener una calidad impecable en medio de un frenesí de actividad, con una plantilla reducida y constantes imprevistos?

La carga mental de Mamá Noel

una realidad universal

Mamá Noel hace mucho más que comprobar que todos los juguetes funcionan. Gestiona la cadena de suministro de regalos, se asegura de que los renos reciban su formación anual de despegue y supervisa el embalaje para garantizar que cumple las normas internacionales.

Pero las herramientas de gestión, dispersas entre antiguas tablillas de arcilla y pergaminos, complican la tarea. Para la Madre Navidad, hacer malabarismos con todas estas responsabilidades es como intentar envolver una bicicleta con una hoja de papel de regalo: rápidamente se vuelve agotador. 

Una herramienta mágica

para una gestión eficaz

Imagínese que Mamá Noel pudiera disponer de una plataforma única, adaptada a las necesidades específicas de su mágica empresa: 

  • Un cuadro de mandos centralizado para supervisar cada etapa de la producción: desde las listas de niños bien educados hasta la entrega en trineo.
  • Una herramienta de automatización de procesos que valida automáticamente las órdenes de los niños que se portan bien (y de los que no se portan tan bien). 
  • Control reglamentario integradoEsto es esencial para gestionar las normas aduaneras y garantizar que el camino no se bloquee en la frontera.

Con una herramienta como ésta, Mamá Noel ya no tendría que comprobarlo todo manualmente y podría dedicar más tiempo a ayudar a los elfos o incluso a disfrutar de una taza de chocolate caliente junto al fuego. 

Cómo la magia se convierte en realidad

gracias a la automatización

Pongamos un ejemplo: 
Cada año, los elfos tienen que montar millones de juguetes. La Madre Navidad utiliza actualmente un proceso arcaico: 

  1. Escribe cada paso en un pergamino. 
  1. Comprueba manualmente las existencias. 
  1. Corre detrás de los elfos para corregir los errores.

Con nuestro : 

  • Los procesos se diseñan y ejecutan automáticamente utilizando el Dibujar y jugar.
  • ¿Una actualización? No es necesario volver a informar a los equipos: la plataforma aplica los cambios directamente a todos los niveles. 
  • Los duendes reciben recordatorios automáticos para comprobar sus pasos, para que no se olviden. 

Adiestramiento de renos (y elfos)

con NetfliQSE

La formación es otra de las misiones de Mamá Noel. Con la llegada de nuevos elfos cada año, la necesidad de transmitir conocimientos de forma rápida y eficaz es crucial.

Gracias a nuestro módulo de formación integrado : 

  • Los renos pueden seguir tutoriales en vídeo sobre cómo manejar los trineos. 
  • Los elfos pueden acceder a cursos de fabricación de juguetes. 
  • Los resultados de la formación se integran automáticamente en un matriz de competenciasMamá Noel reparte las tareas en función de las capacidades de cada uno.

Los 4 pilares del cumplimiento polar

La calidad en el Polo Norte se basa en estos 4 pilares : 

  1. Exhaustividad Ningún niño debe quedarse fuera de la lista. 
  1. Frecuencia Los renos tienen que entrenarse regularmente para garantizar la puntualidad del reparto. 
  1. Fiabilidad : Hay que probar todos los juguetes para evitar sorpresas el 25 de diciembre. 
  1. Evaluación Los duendes tienen que demostrar que dominan todas las fases del proceso de fabricación. 

Con una plataforma "todo en uno", la Madre Navidad puede hacer que se respeten todos los pilares sin agotarse.

¿Y si se convirtiera en el Papá Noel de su empresa?

Al igual que Mamá Noel en División En el Norte, los directores de QSE de la vida real hacen malabarismos con grandes expectativas, recursos limitados y una presión constante para hacer las cosas bien. 

Mediante la adopción de nuestra plataforma todo en unoPuede hacer un valioso regalo a su empresa: 

  • Gestión racionalizadadonde los procesos se ejecutan automáticamente. 
  • Ahorro considerable de tiempoEsto es posible gracias a la centralización de las herramientas y a una vigilancia reglamentaria integrada. 
  • Mejor colaboraciónAquí es donde los equipos siguen la formación automatizada y los recordatorios, sin perseguir la información.

🎄 Al final del año, haz como el Padre Navidad : equípate con las herramientas que hacen posible la magia y redescubra el placer de una gestión tranquila y eficaz de las QSE.

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para descubrir cómo nuestra solución puede transformar su empresa. diario. 😊